Условия использования
Последнее обновление: апрель 2025
Введение
Добро пожаловать на Песня для тебя. Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь с настоящими условиями использования. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, не пользуйтесь нашим сервисом.
Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между вами и Песня для тебя. Использование сайта означает полное принятие всех условий, изложенных ниже.
2. Описание услуги
Песня для тебя предоставляет услугу создания персонализированных песен на основе информации, которую вы предоставляете: история, повод, настроение, предпочтения и другие детали заказа. Песня доставляется вам в цифровом формате после обработки заказа.
3. Процесс заказа
- Заполните форму заказа: укажите повод, жанр, настроение, голос, имя получателя и вашу историю.
- Выберите подходящий пакет и оплатите заказ.
- Мы получаем детали заказа и приступаем к созданию песни.
- Готовая песня отправляется на ваш email в оговорённые сроки.
Совершая оплату, вы подтверждаете, что вся предоставленная информация является точной и достоверной.
4. Пакеты и сроки доставки
Сроки доставки исчисляются с момента подтверждения оплаты. В исключительных случаях сроки могут быть увеличены - мы уведомим вас заранее.
5. Оплата
Мы принимаем основные банковские карты, Apple Pay и Google Pay. Все транзакции защищены в соответствии со стандартом PCI DSS.
Цены указаны в евро и включают применимые налоги. Оплата списывается единовременно в момент оформления заказа.
6. Отмена заказа и возврат средств
- До начала создания песни: вы можете отменить заказ и получить полный возврат средств.
- После начала создания: возврат средств не производится, так как работа над заказом уже начата.
- Если песня не была доставлена в срок по нашей вине: мы предложим возврат средств или повторное создание песни.
- Если результат вас не устроил: мы рассматриваем обращения индивидуально в рамках выбранного пакета и доступных правок.
Для запроса возврата или правок свяжитесь с нами: shulter@walla.co.il
7. Интеллектуальная собственность
После полной оплаты вы получаете право на личное использование созданной песни: прослушивание, отправку близким и публикацию в личных социальных сетях.
Коммерческое использование, перепродажа или лицензирование результата без письменного согласия Песня для тебя не допускается.
8. Запрещённое использование
- Предоставление ложной, вводящей в заблуждение или оскорбительной информации
- Заказ контента, нарушающего права третьих лиц или содержащего незаконный материал
- Использование сервиса в мошеннических или незаконных целях
- Перепродажа наших услуг без письменного разрешения
9. Ограничение ответственности
- Мы не несём ответственности за косвенный ущерб, возникший вследствие использования или невозможности использования сервиса.
- Наша максимальная ответственность ограничена суммой, фактически уплаченной за конкретный заказ.
- Мы не гарантируем, что результат будет полностью соответствовать субъективным ожиданиям пользователя.
10. Изменения условий
Мы вправе в любое время вносить изменения в настоящие условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с ними.
11. Связь с нами
По всем вопросам, связанным с заказом или настоящими условиями использования, обращайтесь по адресу: shulter@walla.co.il